Como podemos ajudar?
Abrir um chamado é a melhor forma de registrar uma solicitação em nosso suporte técnico.
Abrir um chamado no suporte Maplink
Se você já é cliente e está com dúvidas ou problemas técnicos, preencha o formulário ao lado para abrir um chamado e enviar sua solicitação a nossa equipe técnica.
Para agilizar seu atendimento forneça o máximo de informações possíveis junto a evidência do erro com o arquivo JSON da request ou ID da rota.
Para ter mais transparência e garantir que você saiba como estamos lidando com sua solicitação, você pode acompanhar o status, ver histórico e adicionar comentários aos tickets abertos, acessando o Portal do Cliente.